崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)大疆無人機(jī)系列產(chǎn)品的培訓(xùn)、演示、教練講授及理論指導(dǎo);
2.制作和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)課程課件、執(zhí)行和創(chuàng)新授課模式和方法;
3.參與專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),教學(xué)資源庫的建立;
4.負(fù)責(zé)對渠道客戶賦能(包括產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、場景應(yīng)用等方面培訓(xùn)賦能);
5.帶領(lǐng)并指導(dǎo)無人機(jī)學(xué)員(包括公司內(nèi)部飛手、外部渠道客戶飛手、終端客戶飛手)相關(guān)機(jī)型飛行訓(xùn)練、實操、獲得相關(guān)飛行資格證書。
6.負(fù)責(zé)收集無人機(jī)相關(guān)硬件、配件等上游供應(yīng)商資源,并負(fù)責(zé)選型測試,選擇滿足客戶或場景方案產(chǎn)品配置需求;
7.持續(xù)關(guān)注行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)、解決方案,學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
8.配合方案解決工程師完成產(chǎn)品方案及測試,達(dá)到客戶需求
9.編寫、修訂無人機(jī)操作說明,創(chuàng)意飛行手冊,提出項目實施改進(jìn)計劃;?
10.對調(diào)試好的無人機(jī)進(jìn)行外出演示試飛,根據(jù)試飛情況進(jìn)行必要的參數(shù)調(diào)整;?
11.負(fù)責(zé)行業(yè)客戶售后技術(shù)支持,快速響應(yīng)客戶需求幫助其解決技術(shù)問題;
12.負(fù)責(zé)行業(yè)客戶常見問題梳理,協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案,提升團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)深度挖掘行業(yè)客戶產(chǎn)品使用需求,從售后側(cè)協(xié)助研發(fā)推動產(chǎn)品優(yōu)化;
任職資格:
教育背景:
◆??萍耙陨蠈W(xué)歷,無人機(jī)、應(yīng)用電子等理工科相關(guān)專業(yè)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:?
無人機(jī)相關(guān)培訓(xùn)
經(jīng)驗:
熟悉無人機(jī)的結(jié)構(gòu)及飛行原理,具備獨自完成飛行任務(wù)的能力;
熟悉無人機(jī)的組裝、調(diào)試及設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù);
擁有飛手證,喜歡無人機(jī),善于分享培訓(xùn)
◆2 年以上安防、電力、應(yīng)急消防、公安、測繪和石油石化能源、大交通等To B行業(yè)客戶溝通經(jīng)驗;
技能技巧:
◆熟練使用辦公軟件,擁有AOPA飛手資格證書&飛手教練員證書
態(tài) 度:
◆做事踏實細(xì)致,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠承受工作壓力,理解力強(qiáng),有一定的溝通能力,沉著、穩(wěn)重、應(yīng)變能力強(qiáng);?
◆身體素質(zhì)好,能夠適應(yīng)一定程度的外勤;?
◆擁有攝影知識、喜歡剪輯、有創(chuàng)意。
簡歷投遞:shifang@shenzhouwanli.com